ФТС хочет чаще встречаться с бизнесом

Федеральная таможенная служба (ФТС России) разработала проект плана по реализации Концепции открытости федеральных органов исполнительной власти на 2019 год. Ведомство предлагает чаще встречаться и объяснять бизнесу всё «на пальцах», то есть при помощи инфографики. 

Планирование планирования

Открытость – это когда есть доступ к информации, понятное изложение, диалог с заинтересованными гражданами и прозрачная отчётность. Проект плана на пятнадцати страницах перечисляет мероприятия, которые должны сделать ФТС более открытой. Основные принципы и механизмы Концепции утверждены Правительством ещё в 2014 году.

Подводя итоги реализации Концепции в 2018 году, ФТС отмечает продуктивность взаимодействия с участниками ВЭД. Например, реформировали Экспертно-консультативный совет по реализации таможенной политики при ФТС (ЭКС). В составе совета теперь представители общественных организаций, бизнес- и отраслевых ассоциаций, крупных компаний. «Реформа» обязывает проводить регулярные комиссии по ключевым видам деятельности таможенных органов для обсуждения проблемных вопросов участников ВЭД.

Дабы продемонстрировать открытость, ФТС на своём официальном сайте создала раздел «Категорирование участников ВЭД». В 2019 году ведомство планирует дополнить его проверочными листами, которые помогут определить – соответствует ли компания условиям отнесения к категории низкого уровня риска, или нет.

Главное — красиво

Более того, в течение года ФТС планирует в лучшую сторону изменить дизайн своего официального сайта, в том числе, и дизайн мобильной версии. А чтобы все начали лучше понимать таможенное законодательство, ФТС предложила чаще проводить мероприятия с представителями российских и иностранных деловых кругов.

Среди инициативных проектов также числится создание понятной для всех инфографики, пошаговых алгоритмов и схем о порядке обжалования решений таможенных органов и их должностных лиц. Эту информацию ФТС намерена размещать в подразделе сайта «Досудебное обжалование». 

Утверждённый план по реализации Концепции в скором времени опубликуют на сайте ФТС, там же ежеквартально будет появляться информация о его выполнении.

В прошлом году ФТС организовала 35 публичных мероприятий и увидела эффект: по подсчётам таможенников, благодаря этому теперь 85% участников ВЭД удовлетворительно оценивают качество предоставления услуг таможенными органами.

Фото: Гелла Литвинцева

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Поделиться ссылкой: