Бум глобальной торговли в современном мире во многом обусловлен развитием цифровых технологий. Компании, которые рискнули и сделали ставку на электронную коммерцию, очевидно не проиграли. В компании Global Online de Ingenico Group рассказали об основных тенденциях, движущих электронную торговлю.

Во-первых, это технологические достижения. Преимущества технического прогресса дали толчок развитию e-commerce благодаря развитию таких инноваций, как, например, искусственный интеллект, который сегодня обеспечивает существование чат-ботов и мобильных кошельков. Кроме того, благодаря распространению технологий их стоимость снизилась и практически для любого бизнеса.

Во-вторых, исследователи говорят об изменении потребительских привычек. Привычки и поведение потребителей развиваются в темпе технологических изменений. Речь, например, о денежных транзакциях посредством мобильных устройства и приложений. Те компании, которые своевременно адаптируются к технологическим достижениям и подстраиваются под изменения в привычках потребителей остаются в центре внимания.

Ещё одна тенденция связана с формированием нового правового регулирования в области электронной торговли — новые правила определяют развитие сферы e-commerce, определяют условия и пути, по которым она должна развиваться.

И, наконец, это конкуренция. Платформы и технологии, которые теперь доступны большему количеству людей, снизили барьеры, создали большой конкурентный рынок, а также создали новые разнообразные бизнес-модели.

Источник: www.merca20.com